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Cidade lança aplicativo colaborativo Guarujá Cidadão para segurança

Data: 25/04/2018

Apopulação de Guarujá contará com um novo meio de comunicação com o Poder Oúblico. A novidade é o aplicativo “Guarujá Cidadão”, uma plataforma integrada de segurança preditiva e participativa. O aplicativo será apresentado nesta quarta-feira (25) na 16º edição do Fórum Nacional de Segurança Municipal, promovidO pela Prefeitura de Guarujá, por meio da Secretaria de Defesa e Convivência Social (Sedecon).

O “Guarujá Cidadão” é um aplicativo para denúncias e chamados, onde os munícipes poderão entrar em contato direto com o Poder Público em diversas áreas, como segurança, cidadania e trânsito. A plataforma abrange a Guarda Civil Municipal, Defesa Civil e zeladoria. Após o cadastro, o usuário terá acesso aos serviços disponíveis na tela inicial, a partir daí selecionará o tipo de chamado que gostaria de fazer. O munícipe entra em um chat direto com um agente onde, além de texto, poderão ser enviadas fotos, vídeos e áudios. Pelo menu do usuário, ele poderá acessar o histórico e o status de sua solicitação. A abertura de chamados passa por dois estágios de confirmação para que se evitem enganos ou trotes. Do outro lado desse serviço, ao abrir a solicitação, o agente poderá visualizar a localização da ocorrência e a rota para que chegue ao local. De forma integrada, ele entra em contato com a central e as unidades de campo para localização de viaturas e agentes próximos para, desta forma, finalizar o chamado da melhor maneira possível. “O aplicativo é uma maneira colaborativa de se manter a segurança e os cuidados com a nossa Cidade. Com ele o munícipe se torna um fiscal e coopera com o Poder Público”, explica o assessor de segurança da Prefeitura. O “Guarujá Cidadão” será implantado em fases a partir de maio e, de início, com serviços destinados ao trânsito. Estará disponível para download no Google Play e na Apple Store.


Fonte: Diário Oficial do Guarujá



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